Soluciones de Transformación Digital
Co-creamos soluciones digitales basadas en la automatización y robotización de procesos claves de negocio.
Acompañamos a nuestros clientes en su viaje hacia la transformación digital de sus negocios, mediante un proceso de venta consultiva, identificando puntos de ayuda y colaborando con sus necesidades.
Utilizando tecnología de vanguardia y a nuestros expertos influencers tecnológicos que acompañan la evolución y adopción de las mismas, identificando mediante indicadores de negocio el beneficio de implantar soluciones digitales.
Acompañamos a nuestros clientes en sus procesos de transformación tecnológica, brindando soluciones de punta que permiten mejorar la eficiencia de sus compañías, su ROI, y la reducción de costos operativos de los más diversos procesos y sectores.
La adopción de herramientas de Automatización de Procesos permiten realizar en forma automática tareas manuales y repetitivas, dejando para la intervención humana sólo aquellas tareas que requieran interpretación o análisis.
¿Que automatizan las empresas?
Equipos y recursos: -Tareas repetitivas y manuales de bajo valor -Procesamiento de datos -Reporting -Call Centers -ABM de empleados -Facturación/pagos -Procesamiento de pedidos
Aplicaciones de negocio: -Maximiza el ROI en aplicaciones -Planificación de trabajos -Integración de datos y aplicaciones -FTP/ETL/WebServices/email -XML/JSON
Sistema e infraestructura: -Automatización de tareas IT manuales o con scripts -Testing automático -Back-ups -Automatización en Cloud
Nuestros servicios permiten alinear bajo un marco metodológico basado en Agile, la tecnología, con el negocio y las comunidades usuarias para lograr junto con nuestros clientes la co-ideación y co-creación de soluciones de valor agregado.
Trabajamos con el cliente en adecuar la metodología a la cultura de la organización, permitiendo reducir purismos metodológicos difíciles de aplicar, nuestros expertos aplican las mejores prácticas recabadas en experiencias previas.
Acompañamos gradualmente la adopción de la metodología con nuestro cliente, co-descubriendo, co-definiendo, co-diseñando, co-refinando componentes y soluciones de acuerdo a las necesidades de negocio de nuestro cliente.
Con un equipo de profesionales multidisciplinario, entre ellos, arquitectos, analistas funcionales y consultores, colaboramos con la evaluación de adopción de soluciones de digitalización, automatización y robotización de procesos de negocio.
Colaborando con métricas, análisis de benchmark y experiencias en proyectos previos para definir los procesos candidatos a ingresar al mundo digital, de acuerdo a la meta que se persigue a nivel negocio y a nivel proceso.
Definidos los procesos a digitalizar y automatizar, diseñamos un MVP utilizando distintas soluciones para que el cliente tenga elementos concretos para decidir sobre qué soluciones o productos basará su onboarding digital.
Realizado el MVP se percibe el resultado y los mismos stakeholders encontrarán nuevos y más casos de aplicación de estas tecnologías.
El uso de Gestores de Contenidos Empresariales permiten que las organizaciones maximizar su información, al proporcionar nuevo valor a los datos que usualmente no se encuentran estructurados ni disponibles; mediante una gestión eficaz, la automatización de la carga, el reconocimiento digital, el almacenamiento y análisis automatizado de documentos.
¿Cuáles son las principales características? IBM Datacap, son soluciones completas para la digitalización, captura de datos y documentos.Permiten escanear, clasificar, reconocer, validar, verificar y exportar datos e imágenes de documentos de forma rápida, precisa y rentable.
Al combinar los motores de reconocimiento comunes (para OCR, ICR, OMR) y los códigos de barras con bibliotecas de cientos de acciones, Datacap captura con precisión los datos de cualquier tipo de documento estructurado, no estructurado o muy variable, datos impresos (documentos office, pdf, etc.) o escritos a mano.
Utilizan motores de reglas, la captura de datos se ajusta a los requisitos más exigentes del negocio y se puede modificar con rapidez al mismo ritmo que las necesidades del mismo.
Las plataformas de Content Manager, permiten administrar el contenido y los documentos de la empresa. Ofrece la gestión del ciclo de vida, el procesamiento del contenido transaccional, la administración de documentos, el desarrollo de aplicaciones basadas en contenido y el gobierno. Es escalable y provee acceso seguro, móvil y en cualquier momento, a través de sus almacenes de contenido, respaldando los procesos de negocio.
Mediante herramientas de modelado de procesos de negocio se logra obtener una gran visión, entendimiento y control de todas las actividades de la empresa; permitiendo gestionar la forma en que los procesos interactúan y evolucionan, en un marco de mejora y adaptación continua.
¿Cuáles son los principales beneficios?
Optimización de los procesos productivos. Seguimiento y control de resultados en tiempo real, facilitando la toma de decisiones. Trazabilidad del proceso. Posibilidad de integrar sistemas y bases de datos de la empresa, reduciendo el número de errores, evitando errores de comunicación y aumentando la velocidad del procesamiento de datos. Definir, configurar y estandarizar los indicadores de rendimiento de los negocios. Obtener informes, en cualquier momento, consolidados con indicadores (documentados) idóneos para la gestión. Identificar y remediar los puntos ineficiencia, desperdicios y mala aplicación de los recursos. Implementación de flujos de trabajo, a modo de eliminar errores e inconsistencias del proceso. Una mayor coherencia en la aplicación de las normas de gestión empresarial. Eliminación del tránsito, acumulación y costes de impresión y papel. Estandarización de la operación, brindando mayor calidad.
Co-diseñamos soluciones de ciberseguridad para ayudar a nuestros clientes y protegerlos de ciberataques con soluciones B2B y B2C específicas para cada industria ayudando a proteger sus activos de información y digitales. Junto con nuestros partners proveemos el producto y los servicios para su customización y puesta en marcha. Tenemos una solución para cada amenaza sea phishing, ransomware, malware o virus.
Servicio de software delivery
Creamos aplicaciones y soluciones de software utilizando las capacidades y el expertise en cada una de sus etapas.
Sofre Digital simplifica el acceso a los múltiples dispositivos con los que puede contar un usuario en la actualidad, integrando y diseñando soluciones móviles complementando y potenciando los procesos de transformación digital de nuestros clientes, capturando información,interpretando documentación o agregándole inteligencia y agilidad a sus procesos de negocio.
Para ello contamos con experiencia en desarrollo de soluciones híbridas, nativas con diferentes lenguajes y frameworks para cada plataforma.
Con la agilidad necesaria que se requiere en un mundo cambiante, cada vez más exigente y digitalmente inteligente, es vital que quien quiere a su negocio busque la lealtad a su marca.
Sofre Digital mediante su servicio pone en primer plano la experiencia de los clientes como diferenciador clave para el crecimiento y rentabilidad de su empresa.
Ayudamos a desarrollar y gestionar una experiencia eficiente y atractiva para fidelizar clientes.
Pensamos en una estrategia para los clientes en el mundo digital y proporcionamos la información adecuada, a la persona adecuada, en el momento adecuado, a través de distintos canales y en todos los dispositivos.
Servicios de desarrollos de portales multipropósito de autogestión de clientes o proveedores en empresas líderes de distintas industrias genero una experiencia metodológica y funcional que permitirán adecuar o rediseñar distintos portales web multipropósito.
Sofre Digital te acerca plataformas de colaboración empresarial que agilizan el trabajo en equipo y aceleran la productividad. Desde almacenamiento de información y comunicación dinámica entre los integrantes de una empresa, hasta herramientas que administran la digitalización de los procesos, llevando su empresa a la última modernización tecnológica.
Analizamos de acuerdo a los procesos de negocio de la empresa y al objetivo de negocio perseguido la plataforma más simple ágil y eficiente mediante un trabajo de relevamiento consultivo previo con cada cliente.
La capacidad de adaptación pasó a ser la de mayor valoración en la vida empresarial actual, para ello contamos con expertos en distintas tecnologías de vanguardia que permitirán solucionar problemas tediosos de una manera ingeniosa y productiva, la digitalización, robotización de procesos y automatización llegaron para eliminar tareas repetitivas complejas y tediosas. En nuestro proceso consultivo co-diseñamos un MVP o producto mínimo viable para luego escalarlo a un producto o solución definitiva. Resolvemos integraciones y migraciones de aplicaciones de negocio utilizando tecnología RPA.
Valiéndonos de nuestros servicios de UX y nuestro conocimiento en distintas arquitecturas de aplicaciones y en procesos de negocio de distintas industrias, realizamos una reingeniería completa de soluciones de manera gradual ágil y eficiente.
Servicio de infraestructura de redes
La introducción de nuevas tecnologías en las redes requiere de un asesoramiento altamente calificado. En Sofre Digital contamos con equipos técnicos entrenados y con experiencia en el despliegue en campo, soporte posterior a la operación y mantenimiento.
Brindamos servicios integrales de provisión de equipamiento y construcción de redes de alta tecnología implementando redes ópticas multiservicio y multi-protocolo, con capacidades de transmisión de hasta 800 G, bajo tecnología DWDM, en áreas metropolitanas e interurbanas. Nos hemos especializado también en enlaces de interconexión de Data Centers. Nuestra oferta abarca también redes IP, paquetes, routing y switching. En los casos específicos, en que las redes ópticas no sean una opción, complementamos nuestra oferta con soluciones de radioenlaces de largo alcance y punto multipunto para automatización y control
Acompañamos a nuestros clientes desde el análisis de las necesidades, contemplando sus objetivos y les proponemos alternativas de solución. La provisión del equipamiento, la ejecución de obra y la puesta en condiciones de funcionamiento, en esquemas llave en mano permiten hacerlo realidad.
Nuestros servicios incluyen también el diseño, el relevamiento de sitios, la documentación e ingeniería de detalle y una vez realizada la instalación y puesta en marcha de las soluciones, la actualización de la documentación conforme a obra
Las soluciones que integramos están basadas en las alianzas estratégicas que creamos con fabricantes líderes mundiales, desde la ingeniería a la puesta en condiciones de funcionamiento, incluyendo la provisión del equipamiento y la ejecución de obra.
Nuestros servicios de asistencia técnica para redes de alta tecnología, le brindan a nuestros clientes el respaldo operativo que exigen redes en permanente evolución.
Contamos con un equipo de profesionales capacitados y certificados en las distintas tecnologías con las que tenemos alianzas, metodología, experiencia, instrumental, maquetas de las distintas tecnologías y vehículos, lo que nos permite brindar un servicio de asistencia 7x24x365 respetando exigentes SLA. Según las necesidades y estrategia de cada cliente, podemos acompañarlos con soporte L1, L2 y/o L3.
Brindamos también servicios de asistencia específicos, que abarcan entrenamientos y capacitaciones sobre tecnologías y su operación, así como tareas de gestión de redes y pruebas de laboratorio.
Nuestros servicios permiten alinear bajo un marco metodológico basado en Agile, la tecnología, con el negocio y las comunidades usuarias para lograr junto con nuestros clientes la co-ideación y co-creación de soluciones de valor agregado.
Trabajamos con el cliente en adecuar la metodología a la cultura de la organización, permitiendo reducir purismos metodológicos difíciles de aplicar, nuestros expertos aplican las mejores prácticas recabadas en experiencias previas.
Acompañamos gradualmente la adopción de la metodología con nuestro cliente, co-descubriendo, co-definiendo, co-diseñando, co-refinando componentes y soluciones de acuerdo a las necesidades de negocio de nuestro cliente.
Abordamos la cybersegurdad desde diferentes planos, asegurando la inviolabilidad de la información en la replicación entre Data Centers, brindando seguridad corporativa flexible en las comunicaciones entre sucursales y con empleados en modalidad de teletrabajo, y con soluciones de seguridad para dispositivos terminales de empresas con clientes masivos.
Las soluciones que ofrecemos, sustentadas en el expertise de nuestra gente y los productos de nuestros partners tecnológicos nos permiten asegurar la infraestructura de red de nuestros clientes ante cada modalidad de ataque.
Los ataques a la seguridad sobre infraestructura de replicación de Data Centers constituyen uno de los riesgos más importantes, dado el impacto en la confidencialidad de la información que transmiten, así como en la reputación de las instituciones que los manejan. Sustentados en tecnología de Ciena logramos la replicación segura con encripcion entre Data Centers, siendo líderes con esta solución en el mercado bancario argentino, en el cual existe una reglamentación muy estricta en este aspecto.
Para defenderse contra los ciberataques sobre la infraestructura de redes empresariales en los distintos dispositivos en el ambiente de red corporativa y de red extendida, implementando el modelo de seguridad ZTNA (Zero Trust Network Access), brindando las herramientas necesarias para trabajar sin importar dónde estén localizadas (en la nube, en las oficinas, en un centro de datos, en Internet) de manera remota sencilla y segura, nos apoyamos en las soluciones de Fortinet
Para brindar soluciones de seguridad B2B2C, vía operadores, ISP, empresas de banca, finanzas y seguros, así como ofrecer elementos de protección de anti-phishing, antivirus, categorización de páginas web, control parental, protección de identidad, etc, implementamos las soluciones de Cyan.
Servicio de desarrollo gerenciado
Nuestros servicios de desarrollo gerenciado ayudan a nuestros clientes a cubrir necesidades de desarrollo con profesionales altamente capacitados y formados en procesos de negocio de su industria.
Nuestra experiencia acumulada en el desarrollo y mantenimiento de soluciones IT, en empresas líderes en su industria nos permite tener bases metodológicas y conocimiento experto en la definición de SLA´s para el mantenimiento de software. Con fuerte orientación en empresas de telecomunicaciones, banca, seguros, servicios, etc.
Optimizar los recursos en el mantenimiento de aplicaciones permitió desarrollar una metodología propia de manera de definir indicadores y procesos óptimos para la administración de sistemas y procesos complejos.